Avis TripAdvisor à 2 balles comment le supprimer ?

Comment supprimer un avis TripAdvisor à 2 balles

Les avis TripAdvisor j’adore

Vous connaissez tous l’amour que je porte aux avis TripAdvisor ! Non ?
Bon je résume. On m’a toujours dis que l’indifférence est le plus beau des mépris, mais face aux faux avis TripAdvisor, je deviens fou…

Entre les restaurateurs joueurs de TripAdvisor game, mon premier article sur ce magnifique site de commentaires et les widgets TripAdvisor qui ne fonctionnent pas, mon deuxième article sur cette société côté en bourse qui gagne 11$50 par commentaire.

Aujourd’hui je m’attaque aux petits avis TripAdvisor à 2 balles qui vous dérange :

  • Un client mécontent
  • Un concurrent qui vous attaque
  • Un ancien employé qui vous aime
  • Une société payée pour écrire des conneries

Peu importe la raison, le pourquoi du comment, vous voulez simplement retirer un commentaire qui ne vous plait pas!

Supprimer un commentaire sur TripAdvisor

Je vais vous proposer 2 solutions afin de supprimer un avis ou commentaire qui ne vous convient pas sur TripAdvisor, j’ai testé plusieurs solutions et celles-ci fonctionnent pratiquement à tous les coups.

Dans les 2 cas, pour supprimer un avis TripAdvisor, je vous conseil d’avoir et d’utiliser un compte personnel, je veux dire par là, un compte différent que votre compte professionnel.

Vous aurez donc 1 compte TripAdvisor pour votre restaurant et un compte à votre nom propre par exemple.

Première solution pour supprimer un avis

La première solution, que je vous propose pour faire sauter un avis que vous ne voulez plus voir sur votre page.
C’est de faire croire aux modérateurs de TripAdvisor, que l’avis en question a été écrit par un concurrent.

Pour cela vous devez être connecté à un compte différent que le compte pro de votre restaurant et cliquer sur :

  • signaler un problème
  • choisir l’avis est suspect
  • L’avis a été écrit par un concurrent

Vous y êtes, il vous reste simplement à vous justifier, dans le bloc “message”, une petite histoire qui tient la route. 😉

Je suis sur que vous pouvez être très imaginatif et convainquant afin que le modérateur qui vous lira, supprime l’avis TripAdvisor.

Avec cette solution, j’arrive à supprimer 1 avis sur 2 !

Deuxième solution pour supprimer un avis TripAdvisor

Il y a certainement beaucoup de solutions. Personnellement je vous propose une deuxième et dernière possibilité de supprimer un commentaire.

Celle-ci est un bijou, elle marche à 99%, je la garde pour les pires avis TripAdvisor.

Alors le procédé est le même que pour la première solution mais vous allez devoir choisir l’option :

  • L’avis a été écrit par le propriétaire ou par un membre du personnel

Cette fois-ci je vous en dit plus. Dans le message à transmettre aux modérateurs, vous allez vous faire passer pour un employé de votre restaurant (toujours avec un compte différent hein!!!) et vous allez écrire :

Cet avis a été écrit par un ancien employé, avec qui je suis toujours en contact. Il m’a dit hier qu’il avait écrit un commentaire afin de ce venger…

Pourquoi je supprime des avis ?

Très sincèrement je le fais rarement mais avec la recrudescence des faux avis, souvent des comptes avec 1 seul avis, je suis amené à supprimer des avis sur TripAdvisor !

Je soupçonne certains de mes concurrents, que j’embrasse au passage, des sociétés rémunérées qui pullulent sur internet pour écrire des commentaires en votre faveur ou en défaveur de vos concurrents.

Si vous êtes là, c’est aussi parce que vous connaissez la restauration et que parfois il peut arriver un loupé, c’est dommage mais cela peut arriver.

Malheureusement vous vous faites détruire par la suite…
TripAdvisor est vraiment un site avec une idée magnifique qui pourrait servir autant les restaurateurs que les clients. Mais très mal modéré pour ne pas dire pas du tout.

On peut y écrire tout et n’importe quoi, cela devient un vrai problème !

2 Réponses

  • Mouis, on ne pas plaire à tout le monde, et si vous travaillez bien il y aura une majorité de bons avis. On peut se louper, avoir des mécontents qui exagèrent même dans leur critique, des concurrents mal intentionnés (mais je n’y crois guère) . je me méfierais des 100 % satisfaits..

  • Bonjour Taoo 😉
    Je suis tout à fait d’accord avec vous lorsque vous dites : “nous ne pouvons pas plaire à tout le monde” ! Je suis également méfiant face à un restaurant qui a 100% de satisfaction sur TripAdvisor, mais sur la concurrence mal intentionné qui peut être pratiquée sur internet… Vous ne l’avez certainement pas encore subit, je ne le vous souhaite pas. Il existe énormément de processus afin de nuire, ce n’est pas ma manière de procéder, mais m’informer et le savoir me permet de mieux appréhender ces dérives liés aux nouvelles technologie.
    Bien à vous Taoo

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